MVL Media Groep BV – Algemene voorwaarden1. Toepasselijkheid1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, diensten en overeenkomsten tussen MVL Media Groep BV (hierna “MVL”) en haar klanten, waaronder videoproducties, het leveren van mediacontent, advertentieruimte en alle andere diensten via onze mediakanalen. 1.2 Door een bestelling of opdracht te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden. Eventuele eigen voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij MVL deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard. 1.3 MVL kan deze voorwaarden wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden op onze website gepubliceerd en treden in werking voor toekomstige overeenkomsten na publicatie. 1.4 Indien één of meer bepalingen in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen van toepassing. MVL en de klant zullen in dat geval nieuwe bepalingen overeenkomen die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benaderen.
2. BedrijfsgegevensMVL Media Groep BV is gevestigd aan de valkenswaardseweg 27 , 5595 CA, Leende, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67113214 en bereikbaar via info@mvlmediagroep.com
3. Aanbod en totstandkoming van overeenkomsten3.1 Alle offertes en aanbiedingen van MVL zijn vrijblijvend en gelden gedurende 30 dagen, tenzij in de offerte anders is vermeld. MVL behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren, bijvoorbeeld wanneer de inhoud in strijd is met wetgeving of onze redactionele beleidslijn. 3.2 Een overeenkomst komt tot stand nadat MVL uw opdracht schriftelijk of per e‑mail heeft bevestigd. MVL behoudt zich het recht voor een opdracht binnen drie werkdagen na aanvaarding zonder opgaaf van redenen te annuleren. 3.3 Aanvullende afspraken of wijzigingen zijn slechts bindend indien MVL deze schriftelijk heeft bevestigd. 3.4 MVL mag de uitvoering van een opdracht geheel of gedeeltelijk uitbesteden aan derden, zonder dat hierdoor de rechten en verplichtingen van de klant veranderen. 3.5 Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, erkent de klant dat elektronische communicatie en digitale handtekeningen dezelfde rechtsgevolgen hebben als schriftelijke verklaringen.
4. Prijzen, facturering en betaling4.1 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn alle prijzen in euro’s en exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, administratie‑ en verzendkosten. MVL mag prijzen aanpassen wanneer externe factoren (bijv. stijgende productiekosten) daartoe aanleiding geven. 4.2 Facturering vindt plaats zoals vermeld in de offerte of overeenkomst. MVL kan vooruitbetaling of een voorschot verlangen. 4.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op een door MVL aangegeven rekening. Bij niet‑tijdige betaling is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd. Daarnaast kunnen redelijke incassokosten in rekening worden gebracht. 4.4 Het is de klant niet toegestaan betalingsverplichtingen te verrekenen met enige vordering op MVL. 4.5 Indien de klant niet tijdig betaalt, heeft MVL het recht haar verplichtingen (waaronder leveringen en dienstverlening) op te schorten en/of de overeenkomst te ontbinden.
5. Levering, uitvoering en annulering5.1 MVL spant zich in om overeengekomen leverdata en termijnen te halen, maar tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen gelden deze termijnen niet als fatale termijnen. 5.2 Voor online diensten levert MVL (na ontvangst van betaling indien van toepassing) toegang middels inloggegevens of via een platform. De klant is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van deze gegevens. 5.3 De klant heeft het recht een opdracht of bestelling binnen 14 dagen na totstandkoming kosteloos te annuleren, tenzij reeds (met uitdrukkelijke toestemming) met de uitvoering is begonnen. In dat geval worden de tot dan toe gemaakte kosten naar redelijkheid in rekening gebracht. 5.4 MVL kan de uitvoering van diensten tijdelijk onderbreken voor onderhoud, updates of in geval van storingen. MVL spant zich in om dergelijke onderbrekingen tijdig aan te kondigen. MVL is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit tijdelijke onbeschikbaarheid van de diensten. 5.5 Indien MVL niet binnen een redelijke termijn kan leveren vanwege overmacht of omstandigheden buiten haar invloed, zal MVL de klant daarvan op de hoogte stellen en kan de klant de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadevergoeding te kunnen vorderen.
6. Aansprakelijkheid en vrijwaring6.1 De totale aansprakelijkheid van MVL wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of op welke rechtsgrond dan ook is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende opdracht aan MVL heeft betaald. MVL is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, verloren data of reputatieschade. 6.2 MVL levert haar diensten en informatie “as is”. MVL garandeert niet dat de inhoud van haar platforms foutloos of ononderbroken beschikbaar is, dat de informatie juist of volledig is, of dat haar diensten geschikt zijn voor het doel dat de klant ermee heeft. 6.3 Alle door MVL verstrekte adviezen en content zijn vrijblijvend en zonder enige garantie. De klant is verantwoordelijk voor het gebruik ervan. 6.4 De klant vrijwaart MVL tegen alle aanspraken van derden (inclusief kosten van rechtsbijstand) die verband houden met de inhoud of materialen die door de klant zijn aangeleverd of via diens account zijn geplaatst, of met handelingen van de klant in strijd met de wet of deze voorwaarden. 6.5 Bij overmacht (waaronder onder meer storingen in het internet, bedrijfsstoringen, ziekte van personeel, leveringsproblemen bij derden of andere onvoorziene omstandigheden) is MVL niet gehouden haar verplichtingen na te komen. MVL heeft het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.7. Intellectuele eigendom7.1 Na volledige betaling van de overeengekomen prijs draagt MVL alle intellectuele‑eigendomsrechten op het eindproduct (zoals videoproducties, teksten en andere media) over aan de klant, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. Tot het moment van volledige betaling berusten de rechten bij MVL. 7.2 Vanaf het moment van overdracht verkrijgt de klant het exclusieve eigendom en mag het geleverde materiaal zonder verdere toestemming gebruiken, publiceren, bewerken en aan derden beschikbaar stellen voor alle doeleinden. MVL behoudt zich het recht voor om het materiaal voor interne referentie of promotiedoeleinden te gebruiken, tenzij de klant daar vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt. 7.3 De klant garandeert dat de door hem aan MVL verstrekte materialen geen inbreuk maken op rechten van derden. De klant vrijwaart MVL voor eventuele aanspraken van derden ter zake.
8. Privacy en persoonsgegevens8.1 MVL respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de eigen privacyverklaring. 8.2 MVL gebruikt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van overeenkomsten, administratieve doeleinden, analyse, marketing en verbetering van haar diensten. Persoonsgegevens worden niet zonder wettelijke grondslag of uw toestemming aan derden verstrekt. 8.3 Voor verdere informatie over de verwerking van persoonsgegevens, het gebruik van cookies en de rechten van betrokkenen verwijst MVL naar haar privacyverklaring.
9. Toepasselijk recht, geschillen en overige bepalingen9.1 Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen MVL en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. 9.2 Partijen spannen zich in om geschillen in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar MVL gevestigd is, tenzij dwingend recht anders voorschrijft. 9.3 Indien één of meer bepalingen ongeldig of onafdwingbaar blijken, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. 9.4 In geval van een discrepantie tussen vertalingen van deze voorwaarden geldt de Nederlandse tekst als bindend.