MVL Media Groep BV – Privacyverklaring
1. VerantwoordelijkeMVL Media Groep BV (“MVL”), gevestigd aan valkenswaardseweg 27, KvK‑nummer 67113214 , is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
2. Persoonsgegevens die wij verwerkenAfhankelijk van uw relatie met MVL verzamelen wij de volgende categorieën gegevens:
- Identificatie‑ en contactgegevens: naam, adres, postcode, plaats, telefoonnummer, e‑mailadres, functie en bedrijfsnaam. Deze gegevens worden verzameld wanneer u een account aanmaakt, een offerte aanvraagt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
- Betalingsinformatie: bankrekeningnummer, betaalmethode of andere financiële gegevens die nodig zijn om betalingen te verwerken.
- Communicatiegegevens: de inhoud van e‑mail, brieven en telefoongesprekken die u met ons voert.
- Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze websites en digitale diensten gebruikt, inclusief IP‑adres, logbestanden, bezochte pagina’s, klik‑ en kijkgedrag. Deze gegevens worden met behulp van cookies en vergelijkbare technieken verzameld.
- Overige gegevens: alle gegevens die u vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u feedback geeft, reageert op artikelen of meedoet aan enquêtes.
MVL verwerkt geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals medische of religieuze gegevens) tenzij u deze vrijwillig verstrekt en een wettelijke grondslag bestaat. MVL vraagt u dergelijke gegevens zo min mogelijk te delen.
3. Doeleinden en grondslagen voor verwerkingMVL verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van overeenkomsten: om uw videoproductie te leveren, uw bestelling te verwerken, een abonnement te beheren of u toegang te geven tot onze digitale diensten.
- Communicatie: om contact met u op te nemen over uw opdracht, account of vragen.
- Administratieve en juridische verplichtingen: om te voldoen aan fiscale wetgeving en andere wettelijke verplichtingen.
- Marketing en nieuwsbrieven: om u informatie en aanbiedingen te sturen die aansluiten bij uw interesses. U kunt zich altijd afmelden voor onze mailinglijst.
- Analyse en verbetering: om statistische analyses uit te voeren, onze diensten te verbeteren en het gebruik van onze websites te monitoren.
- Bescherming van rechten: om fraude te voorkomen en onze rechten te beschermen, bijvoorbeeld in het kader van geschillen.
De verwerking vindt plaats op basis van een of meer van de volgende grondslagen: uw toestemming, uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang.
4. Delen van persoonsgegevens met derdenMVL deelt persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden of wanneer MVL daartoe wettelijk verplicht is. Denk aan:
- Dienstverleners: IT‑leveranciers, hosting‑providers, betalingsverwerkers en bezorgdiensten die namens MVL diensten verrichten. Zij mogen persoonsgegevens alleen verwerken voor het afgesproken doel en onder strikte beveiligingsvoorwaarden.
- Zakelijke partners: indien u een videoproductie voor of samen met een derde partij bestelt, kan MVL in overleg met u gegevens delen om het project goed uit te voeren.
- Autoriteiten: wanneer een wettelijke verplichting of een gerechtelijk bevel daartoe verplicht.
MVL verkoopt nooit persoonsgegevens aan derden. Indien gegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, zorgt MVL voor passende waarborgen om uw privacy te beschermen, bijvoorbeeld door gebruik van modelcontracten.
5. Cookies en vergelijkbare technologieënMVL gebruikt functionele, analytische en marketingcookies om de website correct te laten functioneren, gebruik te meten en om inhoud en advertenties te personaliseren. Bij uw eerste bezoek aan onze websites wordt u geïnformeerd over deze cookies en kunt u toestemming geven voor het plaatsen ervan. U kunt uw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de instellingen in uw browser of via onze cookievoorkeurinstellingen.
6. Beveiliging en bewaartermijnenMVL neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL), firewalls, back‑ups en toegangsbeperkingen. Alleen werknemers die de gegevens nodig hebben voor hun werk hebben toegang tot persoonsgegevens, en zij hebben een geheimhoudingsplicht. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld fiscale bewaartermijnen). In het geval van lopende geschillen kan MVL gegevens langer bewaren totdat het geschil is opgelost.
7. Uw rechtenU heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens MVL van u verwerkt.
- Recht op rectificatie: u kunt incorrecte of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: u kunt in bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”).
- Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of tegen gebruik voor direct marketing.
- Recht op dataportabiliteit: u kunt vragen om gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machine‑leesbaar formaat te ontvangen en aan een andere organisatie over te dragen.
- Recht om toestemming in te trekken: voor verwerkingen die op uw toestemming zijn gebaseerd, kunt u deze toestemming altijd intrekken. Dit tast de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking niet aan.
Verzoeken kunt u indienen via [privacy@mvlmedia.nl]. MVL kan u vragen uw identiteit te bevestigen voordat aan een verzoek wordt voldaan. MVL streeft ernaar binnen één maand te reageren op uw verzoek. Indien u niet tevreden bent over de afhandeling van uw verzoek, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Derde‑partij content en linksOnze mediakanalen kunnen links bevatten naar websites of diensten van derden of ingesloten content van platforms zoals videodiensten. MVL heeft geen controle over deze externe sites en is niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid of inhoud. Wanneer u dergelijke websites bezoekt of ingebedde diensten gebruikt, zijn de privacyvoorwaarden van die derden van toepassing. Wij adviseren u deze voorwaarden te lezen voordat u gegevens verstrekt.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaringMVL kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld om te voldoen aan gewijzigde wetgeving of om aan te sluiten bij onze dienstverlening. De meest recente versie staat altijd op onze website. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u via onze website of per e‑mail informeren.